Почему я теряю фолловеров
Такой вопрос задаю себе сейчас я (за последние трое суток @UkrainianLife потеряла более полутора тысяч фолловеров), этот вопрос постоянно будоражит как моих друзей, так и остальных твиттерян. Причем замечено, что иногда это происходит по чуть-чуть, а иногда - достаточно одновременно в определенный период это происходит с группой моих знакомых.Чтобы оценить уровень моих недавних потерь, достаточно взглянуть на этот график:
Попробовав разобраться в этом вопросе, хочу привести список основных причин, которые могут влиять на потерю фолловеров, от не очень важных и до серьезных.
1. Отсутствие взаимности (followback). Т.е. Вы имели читателя, но по невнимательности или еще по какой-то причине, вовремя не ответили ему взаимностью. (Кстати, в новом интерфейсе обратите внимание, часто фолловинг не всегда отображается корректно, и Вы можете дважды нажать кнопку "Фоллов" - глюк твиттера). Многие люди обижаются, когда их не фолловят в ответ. Особенно обижает, когда Вы заявляете, что Вы "взаимны" (т.е. в твитах используются хештеги взаимного фолловинга), и при этом не соблюдаете эти принципы :).
Интересно было бы конечно указать скорость (временной промежуток, за который следует успеть ответить). Некоторые в описании аккаунта пишут, например, что ответят взаимностью в течение суток-двух. Я пробовала режим раз в неделю проверять новых фолловеров и отвечать им взаимностью - тоже неплохо. Почему раз в неделю? - в буржунете многие по понедельникам чистят аккаунт от невзаимных - так и называется "чистый понедельник", по пятницам идет волна набора - активного фолловинга по хештегу FollowFriday. Поэтому я решила это делать раз в неделю на выходные.
2. Текст твитов может показаться читателям неинтересным. Ну об этом можно долго писать, но действительно, мне попадались люди, имхо - зануды :), которые пишут какую-то фигню и нудят "почему меня никто не читает/мне никто не отвечает", "вокруг одни боты", "если никто не ретвитнет этот твит, то я буду считать всех..." :)... Тут ИМХО больше психологическая проблема. Попытки объяснить им, что надо поменять свое отношение к миру, твиттеру, увы ни к чему не привели; а может быть они просто - не мои друзья, и живут в другом мире, и где-то все-же найдут своего читателя и своих друзей...
3. Необходимо быть активным, участвовать в общениях, стараться всегда отвечать, прочитал статью - твитни/ретвитни, обсуди ее. Дружелюбие, взаимность, культура - рулят!
4. Существует группа пользователей твиттера, которые только тем и занимаются, что фолловят, а потом отфолловливают. Раздражает дико! Я нескольких таких,когда по десятому разу мне попадались - тупо кидала в баню. Зачем они делают так? Чаще всего это делает за них программа, которой они пользуются. А почему так делает программа? - Твиттер и твиттеряне любят активность. Любое движение/операция в твиттере - как твиты, РТ, фоллов/отфоллов говорят о том, что аккаунт жив, и таким образом обращает на себя внимание. Кроме того, как я уже писала ранее, эти люди надеются таким образом набрать побольше фолловеров за минимальное время для ... понятное дело чего :). По большому счету нужны ли нам такие "друзья"? Да слава Богу, что они отвалили и не мешаются! - еще бы и не попадались дальше... Кстати, не рекомендую следовать такой политике - очень опасно, что таки можно нарваться и потерять аккаунт.
5. Очень отпугивает читателей назойливая реклама. Может продукт или рекламируемый сайт и хорош и полезен, но регулярная публикация одной и той же ссылки - достает...
6. Ну, понятное дело, - политкорректность, культура, корректность и терпимость по отношению к религиозным, культурным и др. ценностям, порнуха, употребление нецензурной лексики...Все это может лишать подписчиков... Агрессивность, резкость не всегда всем нравится. Хотя это, конечно, вопрос вкуса. И тут тоже можно найти своих почитателей :).
7. И самая главная причина - это сам твиттер! :) Как я уже писала, есть статистика, где ориентировочно считается, что около 70 процентов твит-аккаунтов - боты. Другая статистика говорит, что приблизительно 20% аккаунтов ваших фолловеров - это автопостилки спама... Цифры разные, но смысл один - твиттер периодически чистит свои ряды:
- удаляются мертвые аккаунты (т.е. аккаунт, который более полугода не подавал признаков жизни),
- удаляются спам-аккаунты (а их от 20 до 70 процентов),
- есть аккаунты, которые переименовали - тоже связь по фолловингу с таким акками потеряна.
И твиттер их методично удаляет из базы, и соответственно из Ваших списков. Обычно свои чистки твиттер осуществляет по выходным, и иногда это очень сильно заметно. Все зависит от качества списка Ваших читателей - много набрали ботов - много и потеряете :).
8. Еще есть ситуация, когда Вы утром, войдя в твиттер, обнаруживаете полный 0! Это - сбой работы твиттера, и эта ситуация внештатная. Такие потери случались много раз, обычно достаточно просто подождать, и списки вернутся. Ну или ситуация, когда аккаунт был наказан и временно приостановлен. Тоже бывает, что временно Вам не показывают Ваших подписчиков.
Также, бывали сбои работы твиттера с потерей части фолловеров. Все пишут, что про сбои можно узнать на странице "статуса" твиттера, хотя обычно у твиттера "все в порядке":).
Были случаи, когда терялись старые друзья - опять таки - глюк твиттера (скорее всего связан именно с глюком интерфейса - вы в свое время дважды нажали кнопку "фолловить", т.к. Вам показалось, что первый раз система не отреагировала. Это случается, когда страница не успевает подгрузить всю информацию, переполнена оперативная память или недотянулись данные с сервера).. Кстати, такую ситуацию я обычно проверяю, открыв этот аккаунт как отдельную страницу - в этом случае обычно данные о фолловинге показываются корректно. А когда используется всплывающее маленькое окно - бывают глюки, и с нажатием, и с корректным отображением информации.
Поэтому с некоторого времени я уже к фолловингу/отфолловингу стала относиться более философски. Общаться можно всегда, и с нефолловером тоже. И основное - это дружба, взаимопонимание, общение, уважение и т.п., а не цифра количества вашей пузомерки :).
И в моем случае потеря полторы тысячи фолловеров - значит такое количество ботов я набрала :). Хорошо, что только полторы тысячи :) ... могло быть и больше :).
Итак, по большому счету, потеря фолловеров не есть плохой признак, скорее наоборот - это значит очистка рядов Ваших читателей от ботов/спама, мертвых аккаунтов, неинтересных Вам и не интересующихся Вами людей. Так что дышим глубоко и с улыбкой ждем встречи с новыми интересными друзьями вместо тех, кто сбежал :).
Желаю всем плодотворной работы в твиттере!
----------- << ---- >> -----------
Кстати, сейчас мне очень помогает этот блог и виджет твиттера. Чтобы видеть твиты моих друзей из списка, я поставила справа виджет - там видны ленты всех моих друзей, и из него удобно - можно сразу и ответить, и ретвитнуть :)
----------- << ---- >> -----------
Поскольку мой блог читают не только "работники твиттера", но и заказчики - рекламодатели, предлагаю Вашему вниманию почитать Планирование рекламной компании в социальных сетях а также можете познакомиться с моими услугами по прокачке-раскрутке твит-аккаунтов.
Ну а тем, кто не прочь подзаработать - мой подход к этому процессу, рекомендации и список партнерок (и мнение о некоторых) предоставлен тут.